Privacy- en cookieverklaring
van Infotheek

Privacy- en cookieverklaring van Infotheek

 Infotheek, handelsnaam van FLEX IT B.V., ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 70449740 (hierna: “Infotheek“, “wij” of “ons“) is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens verkregen via de website xeptor.com] (hierna: “Website“). In deze Privacy- en cookieverklaring leggen wij uit hoe wij omgaan met de persoonsgegevens die wij van u verkrijgen.

Wij respecteren de privacy van onze klanten en de gebruikers van onze Website en dragen er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft wordt verwerkt in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving inzake gegevensbescherming en vertrouwelijk wordt behandeld.

Met het oog op de gegevensverwerking houden wij ons aan de normen volgens de wetgeving inzake gegevensbescherming. Dit betekent onder andere dat:

• Wij vermelden duidelijk voor welk (e) doel(en) wij de persoonsgegevens verwerken. Dit doen wij door middel van deze privacyverklaring;
• We beperken het verzamelen van persoonsgegevens tot alleen de persoonsgegevens die nodig zijn voor de legitieme doeleinden;
• Wij vragen eerst uw uitdrukkelijke toestemming om uw persoonsgegevens te verwerken in gevallen waarin uw toestemming is vereist;
• Wij nemen adequate beveiligingsmaatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen en wij eisen hetzelfde van derden die wij toevertrouwen om namens ons persoonsgegevens te verwerken;
• Wij respecteren uw recht om u op uw verzoek inzicht te geven in de persoonsgegevens, deze te corrigeren, te verplaatsen, de verwerking te beperken of te verwijderen.

Van tijd tot tijd zal deze privacy- en cookieverklaring worden aangepast. Wij zullen u hierover informeren door een bijgewerkte versie van de privacy- en cookieverklaring op onze Website te plaatsen. Wij raden u aan om deze privacy- en cookieverklaring regelmatig te raadplegen, om van deze wijzigingen op de hoogte te blijven.

Deze privacy- en cookieverklaring is voor het laatst gewijzigd op 23 mei 2018

Doel(en) van de gegevensverwerking

Wij verwerken alleen gegevens die u zelf aan ons heeft verstrekt via de Website of die wij hebben verkregen door uw gebruik van de Website. Samenvattend verwerken wij de persoonsgegevens die u ons heeft verstrekt alleen voor de volgende doeleinden:

1. Om de website voor u te personaliseren en om u de producten te kunnen aanbevelen die u mogelijk interessant vindt.
2. Om uw vragen over onder andere onze producten en/of diensten te kunnen beantwoorden.
3. Als u reageert op onze marketingcampagnes.
4. Om onze website verder te ontwikkelen en te verbeteren.

Daarnaast kunnen telefoongesprekken met de klantenservice van Infotheek worden opgenomen ten behoeve van training, coaching en beoordeling van onze medewerkers. De opnames van dergelijke telefoongesprekken worden beveiligd en op zodanige wijze opgeslagen dat ze niet beschikbaar zijn voor niet-gemachtigde personen.

Wij zullen uw persoonsgegevens niet op een andere manier verwerken dan hierboven beschreven, tenzij u ons daarvoor vooraf toestemming heeft gegeven, of als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst die wij met u hebben gesloten of indien wij daartoe op grond van de wet mogen of verplicht zijn.

Gebruik van persoonsgegevens

Wij verwerken de volgende categorieën van persoonsgegevens voor de doelstelling(en) zoals beschreven in deze privacy- en cookieverklaring:

• Naam en adres (in sommige gevallen optioneel);
• Telefoonnummer;
• De vragen die u aan onze medewerkers stelde;
• IP-adres;
• Cookie-ID.

Veiligheid

Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om misbruik van en ongeoorloofde toegang tot de persoonsgegevens te voorkomen. In dit verband zorgen wij ervoor dat alleen de noodzakelijke personen toegang hebben tot uw gegevens, dat de toegang tot uw accountgegevens wordt afgeschermd door een gebruikersnaam en een sterk wachtwoord en dat onze beveiligingsmaatregelen regelmatig worden geëvalueerd. Daarnaast gebruiken wij SSL-certificaten voor een veilige overdracht van uw gegevens en communicatie.

Verstrekking van gegevens aan derden

Wij zullen uw persoonlijke gegevens niet verkopen of verstrekken aan derden zonder uw voorafgaande toestemming of in andere gevallen dan noodzakelijk voor de verwerking van uw bestelling. Het kan ook zijn dat wij op grond van de wet gerechtigd of verplicht zijn om deze gegevens te delen.

Bewaartermijn

Wij bieden op onze Website verschillende diensten aan waarvoor wij u toestemming kunnen vragen om uw aanvraag in behandeling te nemen (d.w.z. voor het verwerken van uw vraag en/of het verwerken van een bestelling). Behalve uw e-mailadres, kunt u zelf bepalen welke gegevens u aan ons verstrekt. De gegevens die u ons toestuurt, worden bewaard zolang als nodig is om uw bestelling uit te voeren of nodig is voor een volledige reactie en verwerking van uw aanvraag.

Cookies

Wij maken gebruik van cookies op onze Website. Een cookie is een klein tekstbestand dat naar uw computer wordt gestuurd en bij een bezoek aan een website door de browser op uw computer wordt opgeslagen. Cookies slaan bijvoorbeeld informatie op over de instellingen van uw pc en de aangegeven voorkeuren, zodat u deze informatie niet steeds opnieuw hoeft te verstrekken en om uw volgende bezoek aan onze website te vergemakkelijken. Deze informatie bevat geen naam, adres of andere persoonlijke gegevens. U kunt de instellingen van uw browser zo aanpassen dat u geen cookies ontvangt tijdens uw bezoek aan onze Website. U kunt hiervoor de instellingen van uw browser controleren. Als uw browser echter cookies weigert, kan het voorkomen dat u niet van alle opties van onze Website gebruik kunt maken of dat u geen toegang heeft tot bepaalde delen van onze Website.

Functionele cookies

Hieronder vindt u de lijst met cookies die geplaatst kunnen worden en die gebruikt worden voor functionele doeleinden, zoals het meten van applicaties en het gebruik daarvan:

Gerichte cookies:

Hieronder vindt u de lijst van de targeting cookies die via onze website geplaatst kunnen worden en die gebruikt kunnen worden voor commerciële doeleinden, onder andere om de transacties van derden zoals Google Adwords en affiliates te meten, en om gepersonaliseerde banners te tonen.

Cookies verwijderen:

Veel cookies hebben een houdbaarheidsdatum. Als er een vervaldatum is ingesteld, wordt de cookie automatisch verwijderd zodra de vervaldatum is verstreken. U kunt er ook voor kiezen om de cookies handmatig te verwijderen voor het einde van de vervaldatum. Raadpleeg de handleiding van uw browser voor de instructies.

Sociale media:

Op de Website zijn buttons aanwezig die het mogelijk maken om webpagina’s te promoten of te delen op social media van Facebook, Twitter, LinkedIn, Youtube en via Whatsapp. Deze knoppen kunnen worden gebruikt via een code die door deze sociale netwerken wordt geleverd. Deze code plaatst ook een cookie op het apparaat van de websitebezoeker.

Inzicht en aanpassing

Voor het raadplegen en corrigeren van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen met onze klantenservice. Onze klantenservice helpt u graag verder als u vragen of opmerkingen heeft over deze privacy- en cookieverklaring of als u inzicht wilt krijgen in uw persoonsgegevens die door ons worden verwerkt of als u gebruik wilt maken van uw rechten als betrokkene onder de huidige privacywetgeving. U kunt contact opnemen met:

Infotheek

Telefoonnummer: +31630811070 | Website:flexitcircular.com/flexit/product-status
Postadres: Zaalbergweg 9, 2314 XS Leiden

Uiteraard helpen wij u ook graag verder als u klachten heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens. Op basis van de privacywetgeving heeft u ook het recht om een formele klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Met betrekking tot onze verwerking van uw persoonsgegevens. Hiervoor kunt u contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens.